Politika zasebnosti

GemiFX upravlja EZCA (»podjetje«, »mi«, »nas«). Ta politika zajema spletno mesto GemiFX, spletno nadzorno ploščo in aplikacije GemiFX, ki so z njo povezane.

GemiFX nudi programsko opremo za avtomatizacijo trgovanja in nadzorno ploščo. Trgovalni račun izda zunanji ponudnik financiranih računov, ki določa tudi svoja veljavna pravila računa in izplačil. Izbira partnerja in izdaja računa potekata v ločenem operativnem krogu. GemiFX ni ta ponudnik, ni posrednik in ni skrbnik vaših trgovalnih sredstev.

Z vprašanji o zasebnosti nas kontaktirajte na [email protected].

Podatki o računu. Vaš e-poštni naslov, prikazno ime, način overjanja in enolični identifikator računa, ko se registrirate ali prijavite. Če nam ponudnik identitete namesto vašega običajnega e-poštnega naslova posreduje posredniški naslov, prejmemo ta posredniški naslov.

Podatki o poti do financiranega računa. Načrt ali velikost računa, ki jo izberete, stanje zahtevka in vzpostavitve, identifikatorji računa, veljavni podatki o pravilih in stanju, stanje povezave ter ponudnik financiranih računov, izbran pri plačilu. Plačilni cilji, specifični za ponudnika, se varno določijo na strežniku.

Podatki o avtomatizaciji in trgovanju. Nastavitve strategije, nadzor tveganja, naročila, izvedbe, pozicije, stanje računa, podatki o uspešnosti, upravičenost do izplačila ali zgodovina izplačil, zaustavitve, napake in tehnični dogodki, potrebni za delovanje in razlago storitve.

Podatki podpore. Sporočila in datoteke, ki nam jih izberete poslati, ter podrobnosti o računu, naročilih in diagnostiki, potrebne za obravnavo vaše zahteve. Podpori nikoli ne pošiljajte gesla ali polne številke plačilne kartice.

Podatki klepetalnega pomočnika. Sporočila v klepetu in nedavni kontekst pogovora, ki ga pošljete pomočniku Jemi. Ta vsebina se pošlje nastavljenemu ponudniku modela umetne inteligence, da pripravi odgovor, zato ne vključujte gesel, podatkov o plačilni kartici ali drugih informacij, ki jih ne želite imeti obdelanih za podporo.

Varnostni in tehnični podatki. Naslov IP, vrsta brskalnika ali naprave, časovni žigi, dnevniki zahtevkov in napak ter varnostni signali, ki se uporabljajo za zanesljivost storitve in zaščito računov.

GemiFX uporablja omejeno merjenje občinstva brez piškotkov, da razume, ali se strani nalagajo, katera kampanja je pripeljala obisk ter kateri razdelki izdelka ali dejanja so koristni. Ta tok PostHog ostane brez piškotkov v vsakem stanju soglasja. Merjenje oglaševanja se naloži šele, ko izberete Dovoli izbirno sledenje. Če izberete Zavrni izbirno, ostane merjenje Meta izklopljeno.

PostHog. PostHog uporabljamo za merjenje občinstva in poti uporabnikov prek naše upravljane domene za zbiranje podatkov prve strani. PostHog v načinu brez piškotkov prejema poti strani, pripisovanje kampanj in izrecno dovoljene dogodke. Ne hrani stalnega identifikatorja brskalnika, ne ustvarja profila osebe in ne uporablja ponovnega predvajanja seje. Lahko hrani podatke o brskalniku, napravi, kampanji, času, pomikanju, razdelku, cenah in koraku plačila. Prijavljenega računa v PostHog ne identificiramo in vanj ne pošiljamo vašega e-poštnega naslova ali prikaznega imena. Samodejno beleženje dogodkov DOM in ponovno predvajanje seje ostajata izklopljena, vrednosti poizvedb URL pa so iz shranjenih naslovov strani odstranjene. Standardna polja kampanj se hranijo kot ločene lastnosti pripisovanja.

Merjenje Meta. Po izbirnem soglasju uporabljamo Meta Pixel in strežniški Meta Conversions API za merjenje obiskov, korakov plačila in rezultatov oglaševanja. Kopiji v brskalniku in na strežniku imata skupen identifikator dogodka, da lahko Meta odstrani podvojene vnose. Meta lahko prejme podatke o strani in dogodku, podatke o brskalniku/napravi in omrežju ter identifikatorje iz piškotkov Meta ali podobnih tehnologij. Naši podatki o dogodkih Pixel ne vključujejo e-poštnega naslova ali prikaznega imena vašega računa GemiFX. Meta lahko dejavnost poveže s svojimi identifikatorji skladno s svojimi pravili.

PostHog brez piškotkov uporablja strežniško dnevno zgoščeno vrednost, ki ohranja zasebnost, za štetje občinstva in ne hrani stalnega identifikatorja brskalnika. PostHog ostane brez piškotkov tudi, ko je izbirno merjenje dovoljeno. Meta lahko svoje psevdonimne identifikatorje ponudnika skladno s svojimi pravili uporablja šele po izbirnem soglasju.

• ustvarimo in zavarujemo vaš račun GemiFX;
• zabeležimo vašo zahtevo za račun ter prikažemo potrjeno predajo partnerju in potek vzpostavitve;
• upravljamo, nadzorujemo, zaustavljamo in podpiramo avtomatizacijo, ki jo omogočite;
• prikažemo preverjene podatke o računu, trgovanju, pravilih in izplačilih;
• odgovarjamo na zahteve glede podpore, zasebnosti, povračil in izbrisa;
• preprečujemo goljufije, zlorabe in varnostne incidente; ter
• razumemo anonimno uporabo spletnega mesta in z vašim soglasjem merimo rezultate oglaševanja prek Meta.

Glede na okoliščine in vašo lokacijo podatke obdelujemo, da nudimo storitev, ki jo zahtevate, izpolnimo zakonske obveznosti, zaščitimo svoje zakonite interese glede varnosti in zanesljivosti ali na podlagi vašega soglasja. Soglasje za izbirno merjenje lahko prekličete, ne da bi izgubili dostop do bistvenih funkcij izdelka. Anonimno merjenje občinstva brez piškotkov se po zavrnitvi nadaljuje.

• Google Firebase za overjanje računov in sorodno infrastrukturo;
• Apple in Google, ko izberete njuni storitvi prijave;
• Vercel in Cloudflare za gostovanje spletnega mesta, dostavo, DNS in varnost;
• PostHog za merjenje občinstva in poti uporabnikov brez piškotkov;
• Meta za merjenje oglaševanja, odvisno od soglasja, prek Meta Pixel in Meta Conversions API;
• ponudniki modelov umetne inteligence, kot so Anthropic, OpenRouter ali DeepSeek, odvisno od nastavljenega ponudnika Jemi, za obdelavo sporočil v klepetu in vračanje odgovorov pomočnika;
• Telegram za omejena obvestila upravljavcu o prijavah in zahtevah za dostop, ki lahko vključujejo posredovane kontaktne podatke;
• ponudniki financiranih računov, kjer je to potrebno za izdajo izbranega računa, obdelavo plačila in usklajevanje predaje GemiFX; ter
• ponudniki komunikacijskih storitev in infrastrukture, ki nam pomagajo pošiljati storitvena sporočila in izvajati podporo.

Podatke lahko razkrijemo tudi, kadar to zahteva zakon, za zaščito uporabnikov ali storitve ali kot del poslovne transakcije ob ustreznih zaščitnih ukrepih. Ločeni partner za račune ima z vami lahko svoje razmerje in svoje obvestilo o zasebnosti.

Spletno mesto uporablja nujni piškotek __session, ki varuje prijavljena območja. Vaš brskalnik v localStorage shrani tudi gemifx-cookie-consent-v3, da si zapomni, ali ste dovolili izbirno merjenje oglaševanja.

Merjenje PostHog brez piškotkov v shrambo brskalnika ne zapisuje analitičnega identifikatorja in ostane brez piškotkov tudi po soglasju. Meta Pixel in Conversions API se pred izbirnim soglasjem ne uporabljata. Meta lahko, če je dovoljeno, uporablja piškotke ali podobno shrambo brskalnika. Izbirno odločitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete z nadzori spodaj, ne da bi izgubili dostop do bistvenih funkcij izdelka.

Zapise o računu in storitvi hranimo, dokler so potrebni za nudenje storitve, reševanje sporov, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zaščito uporabnikov. Hramba se razlikuje glede na vrsto zapisa in namen. Izbris morda ne odstrani zapisov, ki jih je treba hraniti zaradi zakona, preprečevanja goljufij, računovodstva ali sporov; preostali podatki so omejeni na te namene in odstranjeni v skladu z našim razporedom hrambe.

Izbris v aplikaciji odstrani osrednji trgovalni profil GemiFX šele, ko so odprte izpostavljenosti zaprte in je izvedbeni dostop, ki ga nadzira GemiFX, odklopljen. Gumb samodejno ne izbriše ločenega zapisa o zahtevi za dostop prek spletnega mesta, ne pošilja zahtev za izbris izbirnim storitvam analitike ali oglaševanja in ne izbriše zapisov, ki jih neodvisno hrani ločeni krog partnerja za račune. Za te zapise pišite na zgornji naslov za zasebnost; ustrezno zahtevo bomo uskladili po preverjanju vaše identitete.

Uporabljamo nadzor dostopa, šifriranje pri prenosu, spremljanje in druge razumne zaščitne ukrepe. Nobena internetna storitev ne more obljubiti popolne varnosti. Ponudniki storitev in partner za račune lahko podatke obdelujejo v drugih državah, ne le v vaši; kjer je zahtevano, uporabljamo pogodbene ali druge zakonite zaščitne ukrepe za prenos.

Glede na vašo lokacijo imate lahko pravico do dostopa, popravka, izbrisa, prenosljivosti ali omejitve osebnih podatkov ter pravico do ugovora obdelavi ali preklica soglasja. Pišite na [email protected] z naslova svojega računa. Morda bomo morali preveriti vašo identiteto. Pritožite se lahko tudi pri svojem lokalnem organu za varstvo podatkov.

Računov GemiFX otrokom zavestno ne ponujamo. Izpolnjevati morate najnižjo zakonsko starost v svoji pristojnosti in vse višje zahteve glede upravičenosti ustreznega programa financiranih računov.

To politiko lahko posodobimo, ko se spremeni storitev ali zakonodaja. Zgornji datum bomo posodobili in po potrebi zagotovili dodatno obvestilo.