Personvernerklæring

GemiFX drives av EZCA («selskapet», «vi», «oss»). Denne erklæringen omfatter GemiFX-nettstedet, nettoversikten og GemiFX-appene som lenker til den.

GemiFX tilbyr programvare for automatisert handel og en oversikt. En tredjeparts leverandør av finansierte kontoer utsteder handelskontoen og fastsetter gjeldende konto- og utbetalingsregler. Valg av partner og utstedelse skjer i en separat driftsenhet. GemiFX er ikke denne leverandøren, ikke en megler og ikke en forvalter av handelsmidlene dine.

Kontakt oss om personvern på [email protected].

Kontodata. E-postadressen din, visningsnavn, påloggingsmetode og en unik kontoidentifikator når du registrerer deg eller logger inn. Hvis en identitetsleverandør gir oss en videresendingsadresse i stedet for din vanlige e-post, mottar vi den videresendingsadressen.

Data om reisen til en finansiert konto. Planen eller kontostørrelsen du velger, status for forespørsel og opprettelse, kontoidentifikatorer, gjeldende regel- og statusdata, tilkoblingsstatus og leverandøren av finansierte kontoer som er valgt i kassen. Leverandørspesifikke betalingsmål løses på en sikker måte på serveren.

Automatiserings- og handelsdata. Strategiinnstillinger, risikokontroller, ordrer, gjennomføringer, posisjoner, kontostatus, resultatdata, utbetalingsberettigelse eller -historikk, pauser, feil og tekniske hendelser som trengs for å drive og forklare tjenesten.

Støttedata. Meldinger og filer du velger å sende oss, samt konto-, ordre- og diagnoseopplysninger som trengs for å undersøke henvendelsen din. Send aldri et passord eller et fullstendig betalingskortnummer til kundestøtten.

Data fra chatassistenten. Chatmeldinger og den nylige samtalekonteksten du sender til Jemi-assistenten. Dette innholdet sendes til den konfigurerte leverandøren av AI-modeller for å lage et svar, så ikke ta med passord, betalingskortopplysninger eller annen informasjon du ikke vil at skal behandles for kundestøtte.

Sikkerhets- og tekniske data. IP-adresse, nettleser- eller enhetstype, tidsstempler, forespørsels- og feillogger og sikkerhetssignaler som brukes for å holde tjenesten pålitelig og beskytte kontoer.

GemiFX bruker begrenset måling av publikum uten informasjonskapsler for å forstå om sider lastes, hvilken kampanje som ga et besøk, og hvilke produktdeler eller handlinger som er nyttige. Denne PostHog-strømmen er uten informasjonskapsler i alle samtykketilstander. Annonsemåling lastes først etter at du velger Tillat valgfri sporing. Hvis du velger Avslå valgfritt, holdes Meta-målingen avslått.

PostHog. Vi bruker PostHog til måling av publikum og traktforløp gjennom vårt administrerte førsteparts innsamlingsdomene. PostHog mottar sidestier, kampanjetilskrivning og uttrykkelig godkjente hendelser i modus uten informasjonskapsler. Den beholder ingen stabil nettleseridentifikator, oppretter ingen personprofil og bruker ikke øktavspilling. Den kan beholde informasjon om nettleser, enhet, kampanje, tid, rulling, seksjon, priser og trinn i kassen. Vi identifiserer ikke en pålogget konto i PostHog og sender ikke e-postadressen eller visningsnavnet ditt dit. Automatisk DOM-hendelsesfangst og øktavspilling forblir avslått, og verdier i URL-spørringer fjernes fra lagrede side-URL-er. Standard kampanjefelt beholdes som separate tilskrivningsegenskaper.

Meta-måling. Vi bruker Meta Pixel og Metas Conversions API på serversiden til å måle besøk, trinn i kassen og annonseresultater etter valgfritt samtykke. Kopiene i nettleseren og på serveren deler en hendelsesidentifikator, slik at Meta kan fjerne duplikater. Meta kan motta side- og hendelsesinformasjon, nettleser-, enhets- og nettverksinformasjon og identifikatorer fra Meta-informasjonskapsler eller liknende teknologier. Pixel-hendelsene våre inneholder ikke GemiFX-kontoens e-postadresse eller visningsnavn. Meta kan knytte aktivitet til sine egne identifikatorer i henhold til sine retningslinjer.

PostHog uten informasjonskapsler bruker en personvernvennlig daglig hash på serversiden til å telle publikum og beholder ingen stabil nettleseridentifikator. PostHog forblir uten informasjonskapsler også når valgfri måling er tillatt. Meta kan bruke sine egne pseudonyme leverandøridentifikatorer i henhold til sine retningslinjer, men først etter valgfritt samtykke.

• opprette og sikre GemiFX-kontoen din,
• registrere kontoforespørselen din og vise den bekreftede overleveringen til partneren og fremdriften i opprettelsen,
• drive, overvåke, pause og støtte automatiseringen du slår på,
• vise verifiserte konto-, handels-, regel- og utbetalingsdata,
• svare på henvendelser om kundestøtte, personvern, refusjon og sletting,
• forhindre svindel, misbruk og sikkerhetshendelser, og
• forstå anonym bruk av nettstedet og, med ditt samtykke, måle annonseresultater gjennom Meta.

Avhengig av sammenhengen og hvor du befinner deg, behandler vi data for å levere tjenesten du ber om, for å følge loven, for å ivareta våre berettigede interesser i sikkerhet og pålitelighet, eller på grunnlag av ditt samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket til valgfri måling uten å miste tilgangen til de viktigste funksjonene i produktet. Anonym publikumsmåling uten informasjonskapsler fortsetter etter avslag.

• Google Firebase til kontopålogging og tilhørende infrastruktur,
• Apple og Google når du velger deres påloggingstjenester,
• Vercel og Cloudflare til drift av nettstedet, levering, DNS og sikkerhet,
• PostHog til måling av publikum og traktforløp uten informasjonskapsler,
• Meta til annonsemåling som krever samtykke, gjennom Meta Pixel og Meta Conversions API,
• leverandører av AI-modeller som Anthropic, OpenRouter eller DeepSeek, avhengig av hvilken Jemi-leverandør som er konfigurert, til å behandle chatmeldinger og returnere svar fra assistenten,
• Telegram til begrensede varsler til operatøren om registreringer og tilgangsforespørsler, som kan inneholde kontaktopplysningene som ble sendt inn,
• leverandører av finansierte kontoer der det trengs for å utstede den valgte kontoen, behandle betalingen og koordinere overleveringen til GemiFX, og
• kommunikasjons- og infrastrukturleverandører som hjelper oss med å sende tjenestemeldinger og drive kundestøtte.

Vi kan også utlevere data når loven krever det, for å beskytte brukere eller tjenesten, eller som del av en selskapstransaksjon med passende sikkerhetstiltak. Den separate kontopartneren kan ha sitt eget forhold til deg og sin egen personvernerklæring.

Nettstedet bruker en nødvendig __session-informasjonskapsel for å holde pålogga områder sikre. Nettleseren din lagrer også gemifx-cookie-consent-v3 i localStorage for å huske om du har tillatt valgfri annonsemåling.

PostHog-måling uten informasjonskapsler skriver ingen analyseidentifikator til nettleserlagringen og forblir uten informasjonskapsler etter samtykke. Meta Pixel og Conversions API brukes ikke før valgfritt samtykke er gitt. Meta kan bruke informasjonskapsler eller liknende nettleserlagring hvis det er tillatt. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake det valgfrie valget med kontrollene nedenfor, uten å miste tilgangen til de viktigste funksjonene i produktet.

Vi lagrer konto- og tjenesteoppføringer så lenge det trengs for å levere tjenesten, løse tvister, oppfylle juridiske forpliktelser og beskytte brukere. Lagringstiden varierer etter type oppføring og formål. Sletting fjerner kanskje ikke oppføringer som må beholdes av juridiske hensyn, for å forebygge svindel, av regnskapshensyn eller på grunn av tvister. Gjenværende data begrenses til disse formålene og fjernes i henhold til vår oppbevaringsplan.

Sletting i appen fjerner den sentrale GemiFX-handelsprofilen først etter at åpen eksponering er lukket og GemiFX-kontrollert utførelsestilgang er koblet fra. Knappen sletter ikke automatisk en separat oppføring for tilgangsforespørsel fra nettstedet, sender ikke slettingsforespørsler til valgfrie analyse- eller annonsetjenester, og sletter ikke oppføringer som holdes uavhengig i den separate kontopartnerens driftsenhet. Send en e-post til personvernadressen ovenfor for disse oppføringene. Vi koordinerer den aktuelle forespørselen etter at vi har bekreftet identiteten din.

Vi bruker tilgangskontroll, kryptering under overføring, overvåking og andre rimelige sikkerhetstiltak. Ingen internettjeneste kan love absolutt sikkerhet. Tjenesteleverandører og kontopartneren kan behandle data i andre land enn ditt. Der det kreves, bruker vi kontraktsfestede eller andre lovlige sikkerhetstiltak for overføring.

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å få innsyn i, rette, slette, overføre eller begrense personopplysninger, og til å protestere mot behandling eller trekke tilbake samtykke. Send en e-post til [email protected] fra kontoadressen din. Vi kan måtte bekrefte identiteten din. Du kan også klage til din lokale personvernmyndighet.

Vi tilbyr ikke bevisst GemiFX-kontoer til barn. Du må oppfylle minstealderen etter loven der du bor og eventuelle strengere krav til berettigelse i det aktuelle programmet for finansierte kontoer.

Vi kan oppdatere denne erklæringen når tjenesten eller loven endres. Vi oppdaterer datoen ovenfor og gir ekstra varsel når det kreves.