Zásady ochrany osobních údajů

GemiFX provozuje společnost EZCA („společnost“, „my“, „nás“). Tyto zásady se vztahují na web GemiFX, webový přehled a aplikace GemiFX, které na něj odkazují.

GemiFX poskytuje software pro automatizaci obchodování a přehled. Obchodní účet vystavuje poskytovatel financovaných účtů z řad třetích stran, který také stanovuje aktuální pravidla účtu a výplat. Výběr partnera a vystavení účtu probíhají v samostatném provozním okruhu. GemiFX není tímto poskytovatelem, brokerem ani správcem vašich obchodních prostředků.

Se žádostmi týkajícími se soukromí nás kontaktujte na [email protected].

Údaje o účtu. Vaše e-mailová adresa, zobrazované jméno, způsob ověření a jedinečný identifikátor účtu, když se zaregistrujete nebo přihlásíte. Pokud nám poskytovatel identity místo vašeho obvyklého e-mailu předá zástupnou adresu, obdržíme tuto zástupnou adresu.

Údaje o cestě k financovanému účtu. Plán nebo velikost účtu, které si vyberete, stav žádosti a zřízení, identifikátory účtu, příslušné údaje o pravidlech a stavu, stav připojení a poskytovatel financovaných účtů vybraný při platbě. Platební místa specifická pro poskytovatele se určují bezpečně na serveru.

Údaje o automatizaci a obchodování. Nastavení strategie, kontroly rizik, příkazy, provedené obchody, pozice, stav účtu, údaje o výkonnosti, nárok na výplatu nebo jejich historie, pozastavení, selhání a technické události potřebné k provozu a vysvětlení služby.

Údaje o podpoře. Zprávy a soubory, které se rozhodnete nám poslat, a údaje o účtu, příkazech a diagnostice potřebné k došetření vaší žádosti. Podpoře prosím nikdy neposílejte heslo ani úplné číslo platební karty.

Údaje chatovacího asistenta. Chatové zprávy a nedávný kontext konverzace, které odešlete asistentovi Jemi. Tento obsah se pro vytvoření odpovědi odesílá nakonfigurovanému poskytovateli modelu AI, proto neuvádějte hesla, údaje o platební kartě ani jiné informace, které nechcete nechat zpracovat pro účely podpory.

Bezpečnostní a technické údaje. IP adresa, typ prohlížeče nebo zařízení, časové značky, protokoly požadavků a chyb a bezpečnostní signály sloužící k udržení spolehlivosti služby a ochraně účtů.

GemiFX používá omezené měření publika bez souborů cookie, aby zjistil, zda se stránky načítají, jaká kampaň přivedla návštěvu a které části produktu či akce jsou užitečné. Tento tok PostHog zůstává bez souborů cookie v každém stavu souhlasu. Měření reklam se načte, až když zvolíte Povolit volitelné sledování. Volba Odmítnout volitelné ponechá měření Meta vypnuté.

PostHog. PostHog používáme k měření publika a cesty uživatelů prostřednictvím naší spravované vlastní sběrné domény. PostHog v režimu bez souborů cookie přijímá cesty stránek, přiřazení kampaní a výslovně povolené události. Neukládá stabilní identifikátor prohlížeče, nevytváří profil osoby a nepoužívá záznam relací. Může uchovávat informace o prohlížeči, zařízení, kampani, čase, posunu stránky, sekci, ceníku a kroku platby. Přihlášený účet v PostHog neidentifikujeme a neposíláme mu váš e-mail ani zobrazované jméno. Automatický záznam událostí DOM a záznam relací zůstávají vypnuté a hodnoty dotazu jsou z uložených adres URL odstraněny. Standardní pole kampaní se uchovávají jako samostatné vlastnosti přiřazení.

Měření Meta. Po volitelném souhlasu používáme Meta Pixel a serverové rozhraní Meta Conversions API k měření návštěv, kroků platby a výsledků reklamy. Kopie z prohlížeče a ze serveru sdílejí identifikátor události, aby je Meta mohla sloučit. Meta může obdržet informace o stránce a událostech, o prohlížeči, zařízení a síti a identifikátory ze souborů cookie Meta nebo podobných technologií. Data událostí našeho Pixelu neobsahují váš e-mail ani zobrazované jméno v GemiFX. Meta může aktivitu přiřadit ke svým vlastním identifikátorům podle svých zásad.

PostHog bez souborů cookie používá pro počítání publika serverový denní hash chránící soukromí a neukládá stabilní identifikátor prohlížeče. PostHog zůstává bez souborů cookie i tehdy, když je volitelné měření povoleno. Meta může podle svých zásad používat vlastní pseudonymní identifikátory dodavatele, a to až po volitelném souhlasu.

• vytvoření a zabezpečení vašeho účtu GemiFX;
• zaznamenání vaší žádosti o účet a zobrazení potvrzeného předání partnerovi a průběhu zřizování;
• provoz, sledování, pozastavení a podpora automatizace, kterou zapnete;
• zobrazení ověřených údajů o účtu, obchodování, pravidlech a výplatách;
• vyřizování žádostí o podporu, soukromí, vrácení peněz a smazání;
• předcházení podvodům, zneužití a bezpečnostním incidentům a
• pochopení anonymního využívání webu a, s vaším souhlasem, měření výsledků reklamy prostřednictvím Meta.

Podle souvislostí a vaší polohy zpracováváme údaje, abychom poskytli službu, kterou požadujete, splnili zákonné povinnosti, chránili své oprávněné zájmy v oblasti bezpečnosti a spolehlivosti, nebo na základě vašeho souhlasu. Souhlas s volitelným měřením můžete odvolat, aniž byste přišli o přístup k základním funkcím produktu. Anonymní měření publika bez souborů cookie pokračuje i po odmítnutí.

• Google Firebase pro ověřování účtů a související infrastrukturu;
• Apple a Google, když zvolíte jejich služby přihlášení;
• Vercel a Cloudflare pro hostování webu, doručování, DNS a zabezpečení;
• PostHog pro měření publika a cesty uživatelů bez souborů cookie;
• Meta pro měření reklamy podmíněné souhlasem prostřednictvím Meta Pixel a Meta Conversions API;
• poskytovatelé modelů AI, například Anthropic, OpenRouter nebo DeepSeek, podle nakonfigurovaného poskytovatele Jemi, ke zpracování chatových zpráv a vrácení odpovědí asistenta;
• Telegram pro omezená oznámení provozovatelům o registracích a žádostech o přístup, která mohou obsahovat zadané kontaktní údaje;
• poskytovatelé financovaných účtů, kde je to nutné k vystavení vybraného účtu, zpracování platby a koordinaci předání GemiFX; a
• poskytovatelé komunikačních a infrastrukturních služeb, kteří nám pomáhají odesílat servisní zprávy a provozovat podporu.

Údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, k ochraně uživatelů nebo služby, nebo v rámci podnikové transakce s odpovídajícími zárukami. Samostatný partner pro účty může mít s vámi vlastní vztah a vlastní zásady ochrany soukromí.

Web používá nezbytný soubor cookie __session, který zajišťuje zabezpečení přihlášených částí. Váš prohlížeč také ukládá gemifx-cookie-consent-v3 do localStorage, aby si pamatoval, zda jste povolili volitelné měření reklam.

Měření PostHog bez souborů cookie nezapisuje analytický identifikátor do úložiště prohlížeče a zůstává bez souborů cookie i po udělení souhlasu. Meta Pixel a Conversions API se před volitelným souhlasem nepoužívají. Meta může, je-li povoleno, používat soubory cookie nebo podobné úložiště prohlížeče. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat pomocí ovládacích prvků níže, aniž byste přišli o přístup k základním funkcím produktu.

Záznamy o účtu a službě uchováváme, dokud jsou potřeba k poskytování služby, řešení sporů, plnění zákonných povinností a ochraně uživatelů. Doba uchovávání se liší podle druhu záznamu a účelu. Smazání nemusí odstranit záznamy, které je nutné uchovat z právních důvodů, kvůli prevenci podvodů, účetnictví nebo sporům; zbývající údaje jsou omezeny na tyto účely a odstraněny podle našeho plánu uchovávání.

Smazání v aplikaci odstraní základní obchodní profil GemiFX až poté, co jsou uzavřeny otevřené pozice a je odpojen přístup k provádění obchodů, který GemiFX ovládá. Tlačítko automaticky nesmaže samostatný záznam o žádosti o přístup na webu, neodešle žádosti o výmaz volitelným analytickým ani reklamním službám a nesmaže záznamy, které samostatně vede samostatný okruh partnera pro účty. Pro tyto záznamy napište na výše uvedenou adresu pro soukromí; po ověření vaší totožnosti příslušnou žádost zkoordinujeme.

Používáme řízení přístupu, šifrování při přenosu, monitorování a další přiměřená opatření. Žádná internetová služba nemůže slíbit absolutní bezpečnost. Poskytovatelé služeb a partner pro účty mohou údaje zpracovávat v jiných zemích, než je ta vaše; kde je to požadováno, používáme smluvní nebo jiné zákonné záruky pro předávání údajů.

V závislosti na vaší poloze můžete mít právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, přenesení nebo omezení zpracování, na vznesení námitky proti zpracování nebo odvolání souhlasu. Napište na [email protected] z adresy svého účtu. Možná budeme muset ověřit vaši totožnost. Můžete také podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Vědomě nenabízíme účty GemiFX dětem. Musíte splňovat minimální zákonný věk ve své jurisdikci a případný vyšší požadavek na způsobilost příslušného programu financovaných účtů.

Tyto zásady můžeme aktualizovat se změnou služby nebo právních předpisů. Aktualizujeme výše uvedené datum a v případě potřeby poskytneme dodatečné upozornění.