Politique de confidentialité

GemiFX est exploité par EZCA (la « Société », « nous »). Cette politique couvre le site web GemiFX, le tableau de bord web et les applications GemiFX qui y sont liées.

GemiFX fournit un logiciel de trading automatisé et un tableau de bord. Un fournisseur tiers de comptes financés délivre le compte de trading et fixe ses règles de compte et de versement en vigueur. Le choix du partenaire et la délivrance du compte relèvent d’un circuit d’exploitation distinct. GemiFX n’est ni ce fournisseur, ni un courtier, ni un dépositaire de vos fonds de trading.

Contactez-nous au sujet de la confidentialité à l’adresse [email protected].

Données de compte. Votre adresse e-mail, votre nom affiché, votre méthode d’authentification et un identifiant de compte unique lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez. Si un fournisseur d’identité nous transmet une adresse relais au lieu de votre adresse habituelle, nous recevons cette adresse relais.

Données du parcours de compte financé. La formule ou la taille de compte que vous choisissez, l’état de la demande et de la mise en service, les identifiants de compte, les données de règles et d’état applicables, l’état de la connexion, ainsi que le fournisseur de comptes financés sélectionné au paiement. Les destinations de paiement propres à chaque fournisseur sont déterminées de façon sécurisée sur le serveur.

Données d’automatisation et de trading. Paramètres de la stratégie, contrôles de risque, ordres, exécutions, positions, état du compte, données de performance, éligibilité ou historique des versements, pauses, défaillances et événements techniques nécessaires pour faire fonctionner et expliquer le service.

Données d’assistance. Les messages et fichiers que vous choisissez de nous envoyer, ainsi que les informations de compte, d’ordre et de diagnostic nécessaires pour traiter votre demande. N’envoyez jamais de mot de passe ni de numéro complet de carte bancaire à l’assistance.

Données de l’assistant de discussion. Les messages et le contexte récent de la conversation que vous envoyez à l’assistant Jemi. Ce contenu est transmis au fournisseur de modèle d’IA configuré pour générer une réponse ; n’y incluez donc pas de mots de passe, de données de carte bancaire ni d’autres informations que vous ne souhaitez pas voir traitées pour l’assistance.

Données de sécurité et données techniques. Adresse IP, type de navigateur ou d’appareil, horodatages, journaux de requêtes et d’erreurs, et signaux de sécurité utilisés pour garder le service fiable et protéger les comptes.

GemiFX utilise une mesure d’audience limitée, sans cookies, pour savoir si les pages se chargent, quelle campagne a amené une visite, et quelles sections ou actions du produit sont utiles. Ce flux PostHog reste sans cookies quel que soit votre choix. La mesure publicitaire ne se charge qu’après que vous avez choisi Autoriser le suivi facultatif. Choisir Refuser le facultatif maintient la mesure Meta désactivée.

PostHog. Nous utilisons PostHog pour la mesure d’audience et des parcours, via notre domaine de collecte propre et géré. PostHog reçoit les chemins de pages, l’attribution des campagnes et des événements explicitement autorisés, en mode sans cookies. Il ne conserve pas d’identifiant de navigateur stable, ne crée pas de profil de personne et n’utilise pas la relecture de session. Il peut conserver des informations sur le navigateur, l’appareil, la campagne, l’heure, le défilement, la section, les tarifs et l’étape du paiement. Nous n’identifions pas de compte connecté dans PostHog et ne lui envoyons ni votre e-mail ni votre nom affiché. La capture automatique d’événements du DOM et la relecture de session restent désactivées, et les valeurs des paramètres d’URL sont supprimées des adresses de pages enregistrées. Les champs de campagne standard sont conservés comme propriétés d’attribution distinctes.

Mesure Meta. Nous utilisons Meta Pixel et l’API Conversions de Meta côté serveur pour mesurer les visites, les étapes du paiement et les résultats publicitaires, après consentement facultatif. Les copies du navigateur et du serveur partagent un identifiant d’événement afin que Meta puisse les dédoublonner. Meta peut recevoir des informations sur la page et l’événement, sur le navigateur, l’appareil et le réseau, ainsi que des identifiants issus de cookies Meta ou de technologies similaires. Les données de nos événements Pixel n’incluent ni votre e-mail GemiFX ni votre nom affiché. Meta peut associer l’activité à ses propres identifiants, selon ses propres politiques.

PostHog sans cookies utilise un hachage quotidien côté serveur, respectueux de la vie privée, pour compter l’audience, et ne conserve pas d’identifiant de navigateur stable. PostHog reste sans cookies lorsque la mesure facultative est autorisée. Meta peut utiliser ses propres identifiants pseudonymes, selon ses politiques, uniquement après consentement facultatif.

• créer et sécuriser votre compte GemiFX ;
• enregistrer votre demande de compte et afficher le transfert confirmé vers le partenaire ainsi que l’avancement de la mise en service ;
• faire fonctionner, surveiller, mettre en pause et assister l’automatisation que vous activez ;
• afficher des données vérifiées sur le compte, le trading, les règles et les versements ;
• répondre aux demandes d’assistance, de confidentialité, de remboursement et de suppression ;
• prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ; et
• comprendre l’usage anonyme du site et, avec votre consentement, mesurer les résultats publicitaires via Meta.

Selon le contexte et votre lieu de résidence, nous traitons les données pour fournir le service que vous demandez, respecter la loi, protéger nos intérêts légitimes en matière de sécurité et de fiabilité, ou sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à la mesure facultative sans perdre l’accès aux fonctions essentielles du produit. La mesure d’audience anonyme sans cookies se poursuit après un refus.

• Google Firebase pour l’authentification des comptes et l’infrastructure associée ;
• Apple et Google lorsque vous choisissez leurs services de connexion ;
• Vercel et Cloudflare pour l’hébergement du site, sa diffusion, le DNS et la sécurité ;
• PostHog pour la mesure d’audience et des parcours sans cookies ;
• Meta pour la mesure publicitaire soumise au consentement, via Meta Pixel et l’API Conversions de Meta ;
• les fournisseurs de modèles d’IA tels qu’Anthropic, OpenRouter ou DeepSeek, selon le fournisseur Jemi configuré, pour traiter les messages de discussion et renvoyer les réponses de l’assistant ;
• Telegram pour des notifications limitées à l’équipe sur les inscriptions et les demandes d’accès, qui peuvent inclure les coordonnées transmises ;
• les fournisseurs de comptes financés lorsque c’est nécessaire pour délivrer le compte sélectionné, traiter le paiement et coordonner le transfert vers GemiFX ; et
• les prestataires de communication et d’infrastructure qui nous aident à envoyer les messages de service et à faire fonctionner l’assistance.

Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l’exige, pour protéger les utilisateurs ou le service, ou dans le cadre d’une opération d’entreprise soumise à des garanties appropriées. Le partenaire de compte distinct peut avoir sa propre relation avec vous et sa propre notice de confidentialité.

Le site utilise un cookie essentiel __session pour sécuriser les espaces connectés. Votre navigateur enregistre aussi gemifx-cookie-consent-v3 dans le stockage local (localStorage) pour mémoriser si vous avez autorisé la mesure publicitaire facultative.

La mesure PostHog sans cookies n’écrit aucun identifiant d’analyse dans le stockage du navigateur et reste sans cookies après consentement. Meta Pixel et l’API Conversions ne sont pas utilisés avant le consentement facultatif. Meta peut utiliser des cookies ou un stockage de navigateur similaire s’ils sont autorisés. Vous pouvez modifier ou retirer ce choix facultatif à tout moment avec les commandes ci-dessous, sans perdre l’accès aux fonctions essentielles du produit.

Nous conservons les données de compte et de service tant que nécessaire pour fournir le service, régler les litiges, respecter nos obligations légales et protéger les utilisateurs. La durée de conservation varie selon le type de donnée et sa finalité. La suppression peut ne pas effacer les données qui doivent être conservées pour des raisons légales, de prévention de la fraude, de comptabilité ou de litige ; les données restantes sont limitées à ces finalités et supprimées selon notre calendrier de conservation.

La suppression dans l’application ne retire le profil de trading principal de GemiFX qu’une fois l’exposition ouverte clôturée et l’accès d’exécution contrôlé par GemiFX détaché. Le bouton n’efface pas automatiquement une demande d’accès distincte enregistrée sur le site, ne transmet pas de demandes d’effacement aux services d’analyse ou de publicité facultatifs, et n’efface pas les données détenues indépendamment dans le circuit distinct du partenaire de compte. Écrivez à l’adresse de confidentialité indiquée plus haut pour ces données ; nous coordonnerons la demande applicable après avoir vérifié votre identité.

Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement en transit, une surveillance et d’autres mesures de protection raisonnables. Aucun service internet ne peut promettre une sécurité absolue. Les prestataires de services et le partenaire de compte peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre ; lorsque c’est exigé, nous recourons à des garanties contractuelles ou à d’autres garanties licites de transfert.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de les porter ou d’en limiter le traitement, ainsi que de vous opposer au traitement ou de retirer votre consentement. Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Nous ne proposons pas sciemment de comptes GemiFX aux enfants. Vous devez avoir l’âge légal minimum dans votre pays et satisfaire toute condition d’éligibilité plus stricte du programme de comptes financés applicable.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou la loi évolue. Nous modifierons la date indiquée plus haut et vous en informerons davantage lorsque c’est exigé.