Zásady ochrany osobných údajov

GemiFX prevádzkuje spoločnosť EZCA („spoločnosť“, „my“, „nás“). Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku GemiFX, webový prehľad a aplikácie GemiFX, ktoré na ne odkazujú.

GemiFX poskytuje softvér na automatizáciu obchodovania a prehľad. Obchodný účet vydáva a aktuálne pravidlá účtu a výplat určuje poskytovateľ financovaných účtov tretej strany. Výber partnera a vydanie účtu prebiehajú v samostatnom prevádzkovom okruhu. GemiFX nie je týmto poskytovateľom, brokerom ani správcom Vašich obchodných prostriedkov.

V otázkach ochrany súkromia nás kontaktujte na [email protected].

Údaje o účte. Vaša e-mailová adresa, zobrazované meno, spôsob overenia a jedinečný identifikátor účtu, keď sa zaregistrujete alebo prihlásite. Ak nám poskytovateľ identity namiesto Vášho bežného e-mailu poskytne sprostredkovateľskú adresu, dostaneme túto adresu.

Údaje o ceste k financovanému účtu. Plán alebo veľkosť účtu, ktorú si vyberiete, stav žiadosti a zriadenia, identifikátory účtu, príslušné údaje o pravidlách a stave, stav pripojenia a poskytovateľ financovaného účtu vybraný pri platbe. Platobné miesta určenia špecifické pre poskytovateľa sa bezpečne určujú na serveri.

Údaje o automatizácii a obchodovaní. Nastavenia stratégie, kontroly rizika, príkazy, vykonané obchody, pozície, stav účtu, údaje o výkonnosti, nárok na výplatu alebo ich história, pozastavenia, poruchy a technické udalosti potrebné na prevádzku a vysvetlenie služby.

Údaje o podpore. Správy a súbory, ktoré sa rozhodnete nám poslať, ako aj údaje o účte, príkaze a diagnostike potrebné na vyšetrenie Vašej žiadosti. Podpore nikdy neposielajte heslo ani celé číslo platobnej karty.

Údaje chatovacieho asistenta. Správy v chate a nedávny kontext rozhovoru, ktoré pošlete asistentovi Jemi. Tento obsah sa odosiela nakonfigurovanému poskytovateľovi modelu AI na vytvorenie odpovede, preto nezahŕňajte heslá, údaje o platobnej karte ani iné informácie, ktoré nechcete, aby sa spracúvali pre účely podpory.

Bezpečnostné a technické údaje. IP adresa, typ prehliadača alebo zariadenia, časové značky, záznamy o požiadavkách a chybách a bezpečnostné signály používané na zachovanie spoľahlivosti služby a ochranu účtov.

GemiFX používa obmedzené meranie návštevnosti bez súborov cookie, aby zistil, či sa stránky načítavajú, ktorá kampaň priniesla návštevu a ktoré časti produktu alebo akcie sú užitočné. Tento tok PostHog zostáva bez súborov cookie v každom stave súhlasu. Meranie reklamy sa načíta až po tom, čo zvolíte Povoliť voliteľné sledovanie. Voľbou Odmietnuť voliteľné zostane meranie Meta vypnuté.

PostHog. PostHog používame na meranie návštevnosti a krokov nákupu cez našu spravovanú doménu na zber údajov. PostHog v režime bez súborov cookie dostáva cesty stránok, pôvod kampane a výslovne povolené udalosti. Neuchováva stabilný identifikátor prehliadača, nevytvára profil osoby ani nepoužíva záznam relácie. Môže uchovávať informácie o prehliadači, zariadení, kampani, čase, posúvaní, sekcii, cenníku a kroku platby. Prihlásený účet v PostHog neidentifikujeme ani mu neposielame Váš e-mail alebo zobrazované meno. Automatický zber udalostí DOM a záznam relácie zostávajú vypnuté a hodnoty dotazu v URL sa z uložených adries stránok odstraňujú. Štandardné polia kampane sa uchovávajú ako samostatné vlastnosti pôvodu.

Meranie Meta. Meta Pixel a serverové rozhranie Meta Conversions API používame po voliteľnom súhlase na meranie návštev, krokov platby a výsledkov reklamy. Kópie z prehliadača a zo servera zdieľajú identifikátor udalosti, aby ich Meta mohla deduplikovať. Meta môže dostať informácie o stránke a udalostiach, informácie o prehliadači, zariadení a sieti a identifikátory zo súborov cookie Meta alebo podobných technológií. Naše údaje udalostí Pixel neobsahujú e-mail ani zobrazované meno Vášho účtu GemiFX. Meta môže spájať aktivitu so svojimi vlastnými identifikátormi podľa svojich zásad.

PostHog bez súborov cookie používa na počítanie návštevnosti denný hash na strane servera, ktorý chráni súkromie, a neuchováva stabilný identifikátor prehliadača. PostHog zostáva bez súborov cookie aj vtedy, keď je voliteľné meranie povolené. Meta môže používať vlastné pseudonymné identifikátory dodávateľa podľa svojich zásad až po voliteľnom súhlase.

• vytvorenie a zabezpečenie Vášho účtu GemiFX;
• zaznamenanie Vašej žiadosti o účet a zobrazenie potvrdeného odovzdania partnerovi a priebehu zriadenia;
• prevádzka, sledovanie, pozastavenie a podpora automatizácie, ktorú povolíte;
• zobrazenie overených údajov o účte, obchodovaní, pravidlách a výplatách;
• vybavovanie žiadostí o podporu, ochranu súkromia, vrátenie peňazí a vymazanie;
• predchádzanie podvodom, zneužitiu a bezpečnostným incidentom; a
• pochopenie anonymného používania webovej stránky a, s Vaším súhlasom, meranie výsledkov reklamy cez Meta.

V závislosti od súvislostí a Vašej polohy spracúvame údaje, aby sme poskytli službu, o ktorú žiadate, splnili zákon, chránili svoje oprávnené záujmy v oblasti bezpečnosti a spoľahlivosti, alebo na základe Vášho súhlasu. Súhlas s voliteľným meraním môžete odvolať bez straty prístupu k základným funkciám produktu. Anonymné meranie návštevnosti bez súborov cookie pokračuje aj po odmietnutí.

• Google Firebase na overovanie účtu a súvisiacu infraštruktúru;
• Apple a Google, keď si vyberiete ich služby prihlásenia;
• Vercel a Cloudflare na hosting webovej stránky, doručovanie, DNS a bezpečnosť;
• PostHog na meranie návštevnosti a krokov nákupu bez súborov cookie;
• Meta na meranie reklamy podmienené súhlasom cez Meta Pixel a Meta Conversions API;
• poskytovatelia modelov AI, ako Anthropic, OpenRouter alebo DeepSeek, podľa nakonfigurovaného poskytovateľa Jemi, na spracovanie správ v chate a vrátenie odpovedí asistenta;
• Telegram na obmedzené oznámenia pre prevádzkovateľa o registráciách a žiadostiach o prístup, ktoré môžu zahŕňať odoslané kontaktné údaje;
• poskytovatelia financovaných účtov, kde je to potrebné na vydanie vybraného účtu, spracovanie platby a koordináciu odovzdania GemiFX; a
• poskytovatelia komunikačných služieb a infraštruktúry, ktorí nám pomáhajú posielať servisné správy a prevádzkovať podporu.

Údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, keď to vyžaduje zákon, na ochranu používateľov alebo služby, alebo v rámci podnikovej transakcie s primeranými zárukami. Samostatný partner pre účty môže mať s Vami vlastný vzťah a vlastné oznámenie o ochrane súkromia.

Webová stránka používa nevyhnutný súbor cookie __session na zabezpečenie prihlásených častí. Váš prehliadač tiež ukladá gemifx-cookie-consent-v3 v localStorage, aby si pamätal, či ste povolili voliteľné meranie reklamy.

Meranie PostHog bez súborov cookie nezapisuje analytický identifikátor do úložiska prehliadača a po súhlase zostáva bez súborov cookie. Meta Pixel a Conversions API sa pred voliteľným súhlasom nepoužívajú. Ak je to povolené, Meta môže používať súbory cookie alebo podobné úložisko prehliadača. Voliteľnú voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať pomocou ovládacích prvkov nižšie bez straty prístupu k základným funkciám produktu.

Záznamy o účte a službe uchovávame, kým sú potrebné na poskytovanie služby, riešenie sporov, plnenie zákonných povinností a ochranu používateľov. Doba uchovávania sa líši podľa typu záznamu a účelu. Vymazanie nemusí odstrániť záznamy, ktoré sa musia uchovávať z dôvodu zákona, predchádzania podvodom, účtovníctva alebo sporov; zostávajúce údaje sú obmedzené na tieto účely a odstránia sa podľa nášho plánu uchovávania.

Vymazanie v aplikácii odstráni hlavný obchodný profil GemiFX až po uzavretí otvorenej expozície a odpojení prístupu k vykonávaniu obchodov, ktorý GemiFX ovláda. Tlačidlo automaticky nevymaže samostatný záznam o žiadosti o prístup na webovej stránke, neodošle žiadosti o vymazanie voliteľným analytickým ani reklamným službám a nevymaže záznamy, ktoré samostatne uchováva samostatný okruh partnera pre účty. Pre tieto záznamy napíšte na vyššie uvedenú adresu pre ochranu súkromia; príslušnú žiadosť po overení Vašej totožnosti zabezpečíme.

Používame prístupové kontroly, šifrovanie pri prenose, monitorovanie a ďalšie primerané záruky. Žiadna internetová služba nemôže sľúbiť absolútnu bezpečnosť. Poskytovatelia služieb a partner pre účty môžu spracúvať údaje aj v iných krajinách, než je Vaša; ak je to potrebné, používame zmluvné alebo iné zákonné záruky prenosu.

V závislosti od Vašej polohy môžete mať právo na prístup k osobným údajom, ich opravu, vymazanie, prenos alebo obmedzenie, ako aj právo namietať proti spracovaniu alebo odvolať súhlas. Napíšte na [email protected] z adresy svojho účtu. Možno budeme musieť overiť Vašu totožnosť. Sťažnosť môžete podať aj u miestneho orgánu na ochranu údajov.

Účty GemiFX vedome neponúkame deťom. Musíte spĺňať minimálny zákonný vek vo svojej jurisdikcii a akúkoľvek vyššiu požiadavku spôsobilosti príslušného programu financovaných účtov.

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení služba alebo zákon. Aktualizujeme vyššie uvedený dátum a, ak to bude potrebné, poskytneme ďalšie oznámenie.